DISEÑAR DECISIONES

LA NUEVA VENTAJA COMPETITIVA EN EXPERIENCIA DE USUARIO (UX) PARA CAMBIAR COMPORT

ESTEBAN GARCÍA ; CARLOS SÁNCHEZ

Editorial
LID EDITORIAL (DISBOOK)
Materia EMPRESA-ORGANIZACION-GESTION-NEGOCIOS-MANAGEMENT
Colección ACCION EMPRESARIAL
EAN 9788410221895
Estado DISPONIBLE
Páginas 288
Tamaño 180x130x0 mm.
Peso 306
Fecha de lanzamiento: 01/10/2025

Imp. incluídos

23,95€

Disponibilidad: (Disponible)

Sinopsis

¿Por qué algunas estrategias brillantes fracasan mientras otras, con cambios mínimos, arrasan? La respuesta está en un factor invisible: cómo deciden las personas. Diseñar decisiones te revela el poder oculto detrás de cada elección y cómo convertirlo en tu ventaja competitiva.

Este libro es una guía práctica para líderes, diseñadores, innovadores y responsables de producto que quieren comprender de verdad a sus clientes, equipos y usuarios. A través de la ciencia del comportamiento, ejemplos reales y herramientas aplicables, aprenderás a crear entornos que faciliten mejores elecciones: más efectivas, más humanas? y más rentables.

Descubrirás por qué no decidimos como robots lógicos, sino con emociones, atajos y bajo la influencia del contexto. Y, lo más importante, cómo aprovechar este conocimiento para rediseñar procesos, productos y experiencias que impulsen la acción sin manipular, usando principios éticos como la arquitectura de elección y los nudges .

No se trata de convencer más, sino de diseñar mejor.

Detecta fricciones invisibles, reduce la complejidad y haz pequeños cambios clave que generen grandes resultados.

Porque, al final, cuando entiendes cómo deciden las personas, no solo resuelves problemas: creas oportunidades que multiplican el impacto.